Privatlivspolitik

Hos Chicken Road forpligter vi os til at beskytte dit privatliv og sikre dine personoplysninger, når du bruger vores platform, timon-project.eu. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) samt anden relevant europæisk og dansk databeskyttelseslovgivning. Vi anbefaler, at du læser politikken grundigt for at forstå vores praksis og dine rettigheder.

Introduktion

Chicken Road anerkender den følsomme karakter af personoplysninger — særligt inden for online spil — og opretholder de højeste standarder for privatliv og datasikkerhed. Når du tilgår eller bruger timon-project.eu, betror du os dine person- og spilrelaterede data. Den tillid respekterer vi ved at behandle oplysninger ansvarligt, transparent og sikkert. Denne politik beskriver, hvilke data vi indsamler, hvordan de anvendes, og hvilke foranstaltninger vi tager for at beskytte dit privatliv, mens vi leverer en sikker, fair og behagelig spiloplevelse.

Dataansvarlig Information

Chicken Road er dataansvarlig for behandling af personoplysninger indsamlet via timon-project.eu. Som dataansvarlig fastlægger Chicken Road formål og hjælpemidler for behandlingen og sikrer overholdelse af gældende lovgivning. Spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende dit privatliv kan rettes til vores databeskyttelsesteam via kontaktoplysningerne på websitet. Vi bestræber os på at besvare henvendelser hurtigt og transparent.

Typer af Data Vi Indsamler

For at drive platformen effektivt og opfylde lovkrav indsamler vi følgende kategorier af data:

• Personoplysninger: navn, fødselsdato, kontaktoplysninger og identifikationsdata til oprettelse, verificering og kommunikation.
• Tekniske Oplysninger: IP-adresse, enhedstype, operativsystem, browserinfo og andre tekniske identifikatorer til sikkerhed og optimering.
• Spildata: spillehistorik, indsatsaktivitet, kontosaldo, gevinster, tab og relaterede interaktioner.
• Finansielle Oplysninger: betalingsoplysninger, transaktionshistorik og data, der kræves til ind- og udbetalinger i henhold til hvidvaskregler (AML).
• Kommunikationsdata: korrespondance med support (e-mails, chatlogs, evt. optagede opkald) til kvalitetssikring og tvistløsning.
• Cookies og Sporing: information indsamlet via cookies og lignende teknologier til analyse og personalisering.

Hvordan Vi Indsamler Data

Vi indsamler data via flere sikre kanaler for at levere en stabil tjeneste:

• Registreringsformularer: når du opretter konto og angiver person- eller betalingsoplysninger.
• Cookies og Sporingsteknologier: automatisk indsamling af tekniske data for bedre funktionalitet.
• Spilovervågning: systemer, der følger aktivitet for at sikre fairness og forhindre svindel.
• Analyseværktøjer: tredjepartsværktøjer, der hjælper os med at forstå adfærd og forbedre ydeevnen.
• Tredjeparter: verificeringstjenester, betalingsformidlere og myndigheder kan levere oplysninger til compliance-formål.

Formål og Retsgrundlag for Behandling

Vi behandler personoplysninger til konkrete formål baseret på følgende retsgrundlag:

• Levering af Tjenesten: oprette og administrere konto, behandle betalinger og yde support (opfyldelse af kontrakt).
• Retlig Overholdelse: efterleve spille-, AML-, skatte- og andre regulatoriske krav (retlig forpligtelse).
• Markedsføring og Kampagner: udsendelse af tilbud og opdateringer med dit udtrykkelige samtykke (samtykke).
• Sikkerhed og Svindelforebyggelse: opretholde platformens integritet og forhindre misbrug (legitim interesse).
• Tjenesteforbedring: analysere brugeradfærd for at forbedre vores tilbud (legitim interesse).

Hvordan Vi Anvender Dine Data

Data anvendes til at sikre et sikkert, fair og behageligt spillemiljø — herunder kontoverificering, transaktionsstyring, ansvarligt spil-overvågning, kundesupport, personaliseret kommunikation og opfyldelse af lovpligtige rapporteringskrav. Al anvendelse følger formålene i denne politik og gældende lov.

Datadeling og Tredjeparter

Vi deler kun personoplysninger med betroede tredjeparter under strenge fortrolighedsaftaler:

• Betalingsformidlere: til sikker håndtering af finansielle transaktioner.
• Myndigheder: regulatoriske og skattemæssige myndigheder for at opfylde lovpligter.
• Marketingpartnere: kun med dit samtykke til målrettede kampagner.
• Tjenesteudbydere: hosting, IT-drift, analyse og svindelbekæmpelse — alle i overensstemmelse med GDPR.

Vi sælger eller udlejer aldrig personoplysninger til tredjeparter til deres egen markedsføring.

Internationale Overførsler

Hvis data overføres uden for EU/EØS, sikrer vi passende garantier, fx:

• Standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.
• Ækvivalente Databeskyttelsesniveauer i modtagerlandet.
• Bindende Virksomhedsregler (BCR), hvor det er relevant.

Alle overførsler sker i overensstemmelse med GDPR for at sikre fortrolighed og integritet.

Opbevaring af Data

Vi opbevarer kun data, så længe det er nødvendigt for formålene eller lovkravene:

• Konto- og Transaktionsdata: mindst fem år efter kontolukning for at opfylde AML- og skattekrav.
• Markedsføringsdata: indtil samtykke trækkes tilbage eller du fravælger.
• Supportmateriale: op til tre år for tvistløsning.
• Cookies og Sporing: i henhold til cookiens levetid eller indtil præferencer ændres.

Efter udløb slettes data sikkert eller anonymiseres.

Dine Rettigheder under GDPR

Befinder du dig i EU/EØS, har du bl.a. følgende rettigheder:

• Indsigtsret — få kopi af dine data.
• Ret til Berigtigelse — rette unøjagtige eller ufuldstændige data.
• Ret til Sletning (“Retten til at Blive Glemt”) — anmode om sletning, med forbehold for lovkrav.
• Dataportabilitet — modtage data i et struktureret format.
• Begrænsning af Behandling — i særlige situationer.
• Ret til Indsigelse — mod behandling baseret på legitim interesse eller direkte markedsføring.
• Tilbagetrækning af Samtykke — uden at påvirke lovligheden før tilbagekaldelsen.

For at udøve rettigheder kan du kontakte os via oplysningerne på websitet. Vi svarer i overensstemmelse med GDPR-frister.

Cookies og Sporing

timon-project.eu anvender cookies og lignende teknologier til at forbedre ydeevne og personalisere indhold. Hovedtyperne omfatter:

• Nødvendige Cookies: muliggør grundlæggende funktioner som login og sikkerhed.
• Præstationscookies: indsamler anonymiserede brugsdata til optimering.
• Funktionelle Cookies: husker præferencer for en skræddersyet oplevelse.
• Reklamecookies: viser relevante annoncer, kun efter samtykke.

Du kan administrere cookieindstillinger via din browser eller vores samtykkebanner. Deaktivering af visse cookies kan begrænse funktionaliteten. Vi følger dansk lovgivning (cookiebekendtgørelsen) og ePrivacy-reglerne.

Datasikkerhed

Vi anvender strenge tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger:

• Kryptering: SSL/TLS for alle dataoverførsler.
• Adgangskontrol: begrænset adgang for autoriseret personale.
• Løbende Revisioner: monitorering og test for sårbarheder.
• Dataminimering: indsamling af kun nødvendige oplysninger.
• Medarbejdertræning: ansvarlig håndtering af persondata.
• Hændelsesrespons: beredskab til hurtig indsats ved eventuelle brud.

Disse tiltag sikrer fortrolighed, integritet og tilgængelighed af dine data.

Opdateringer af Politikken

Vi kan periodisk opdatere denne privatlivspolitik ved ændringer i drift, teknologi eller lovgivning. Ved opdateringer offentliggøres den reviderede version på timon-project.eu, og hvor det er relevant, informerer vi brugere direkte. Vi anbefaler, at du gennemgår politikken jævnligt.

Kontakt og Klager

Har du spørgsmål, anmodninger eller klager vedrørende denne politik eller vores behandling af dine data, kontakt venligst Chicken Roads Privacy Team via oplysningerne på websitet. Mener du, at dine rettigheder er krænket, kan du indgive klage til Datatilsynet i Danmark (datatilsynet.dk). Vi anbefaler at kontakte os først for en mindelig løsning.

Kontaktoplysninger

Virksomhed: Chicken Road
Website: timon-project.eu
Email: [email protected]