Datenschutzerklärung

Chicken Road schützt Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Personendaten bei der Nutzung unserer Plattform timon-project.eu/de-ch. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen – in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und der Datenschutzverordnung (DSV) sowie – soweit einschlägig – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig, um unsere Praktiken und Ihre Rechte zu verstehen.

Einleitung

Wir wissen, wie sensibel Personendaten im Online-Gaming sind, und halten hohe Standards an Transparenz und Datensicherheit ein. Wenn Sie timon-project.eu/de-ch nutzen, vertrauen Sie uns persönliche Angaben und Spieldaten an. Dieses Vertrauen rechtfertigen wir durch sorgfältige, transparente und sichere Bearbeitung. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie bearbeiten und welche Massnahmen wir zu Ihrem Schutz ergreifen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenbearbeitung auf timon-project.eu/de-ch ist Chicken Road (nachfolgend «wir», «uns»). Wir bestimmen die Zwecke und Mittel der Bearbeitung und stellen die Einhaltung des DSG/GDPR sicher. Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an unser Privacy-Team wenden – Kontaktdaten finden Sie weiter unten. Wir beantworten Anfragen zeitnah und transparent.

Welche Daten wir erheben

Zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bearbeiten wir insbesondere:

• Personendaten: Name, Geburtsdatum, Kontaktangaben, Identifikationsdaten für Kontoeröffnung, Verifikation und Kommunikation.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser, Log-Daten und weitere Kennungen zur Sicherheit und Optimierung.
• Spieldaten: Spielverlauf, Einsätze, Kontostand, Gewinne/Verluste und Interaktionen auf der Plattform.
• Finanzdaten: Zahlungsangaben und Transaktionshistorie zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (inkl. Pflichten nach Geldwäschereirecht).
• Kommunikationsdaten: Korrespondenz mit dem Support (E-Mails, Chat-Protokolle, ggf. Aufzeichnungen) für Qualitätssicherung und Streitbeilegung.
• Cookies & Tracking: Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien zur Analyse der Websitenutzung und Personalisierung.

Wie wir Daten erheben

Daten werden über folgende, abgesicherte Kanäle erhoben:

• Registrierungsformulare: bei Kontoerstellung und für Zahlungsabwicklung.
• Cookies/Tracking-Technologien: automatische Erfassung technischer Informationen.
• Gameplay-Monitoring: zur Sicherstellung von Fairness und Betrugsprävention.
• Analyse-Tools: Drittanbieter-Analysen zur Performance-Optimierung.
• Drittquellen: Verifikationsdienste, Zahlungsdienstleister und Aufsichtsbehörden zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten nur zu klar definierten Zwecken auf folgender Grundlage:

• Bereitstellung der Dienste: Konto führen, Zahlungen abwickeln, Support leisten (Vertragserfüllung).
• Rechtliche Pflichten: Vorgaben aus Geldspiel-, Geldwäscherei-, Steuer- und Aufsichtsrecht (gesetzliche Pflicht).
• Marketing/Promotionen: Versand von Angeboten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Sicherheit & Missbrauchsbekämpfung: Schutz der Plattform vor Betrug und Angriffen (berechtigtes Interesse).
• Service-Verbesserung: Auswertung der Nutzung zur Weiterentwicklung (berechtigtes Interesse).

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die Bearbeitung dient u. a. der Identitätsprüfung, Zahlungsabwicklung, Einhaltung von Vorgaben zur verantwortungsvollen Teilnahme, dem Kundensupport, personalisierter Kommunikation sowie gesetzlich geforderten Meldungen. Wir bearbeiten Daten nur im Rahmen dieser Erklärung und der geltenden Gesetze.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt ausschliesslich an sorgfältig ausgewählte Partner unter strengen Vertraulichkeits- und Auftragsbearbeitungsverträgen:

• Zahlungsdienstleister: sichere Abwicklung finanzieller Transaktionen.
• Aufsichts- und Steuerbehörden: zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten.
• Marketing-Partner: nur mit Ihrer Einwilligung für zielgerichtete Angebote.
• Service-Provider: Hosting, IT-Wartung, Analytik, Betrugsprävention – alle gemäss DSG/GDPR vertraglich gebunden.

Wir verkaufen oder vermieten Personendaten niemals für eigenständige Marketingzwecke Dritter.

Internationale Datenübermittlungen

Erfolgt eine Übermittlung ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR, stellen wir angemessene Garantien sicher, z. B.:

• Standardvertragsklauseln (EU-SCCs) bzw. gleichwertige Garantien nach DSG.
• Angemessenheitsbeschlüsse oder vergleichbarer Datenschutz im Empfängerland.
• Verbindliche unternehmensinterne Regelungen (BCR), sofern anwendbar.

Alle Übermittlungen erfolgen konform zu DSG/GDPR und unter Wahrung von Vertraulichkeit und Integrität.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist:

• Konto- und Transaktionsdaten: in der Regel mindestens fünf Jahre nach Kontoschliessung (u. a. Geldwäscherei/Steuer).
• Marketing-Daten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung/Opt-out.
• Support-Unterlagen: bis zu drei Jahre zur Streitbeilegung.
• Cookies/Tracking: gemäss Lebensdauer bzw. bis zur Änderung Ihrer Präferenzen.

Nach Ablauf werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte (DSG & ggf. GDPR)

Je nach Wohnsitz und anwendbarem Recht haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Löschung («Recht auf Vergessenwerden»), soweit keine Pflicht zur Aufbewahrung besteht.
• Datenherausgabe/-übertragung in einem gängigen Format (DG/Art. 28 DSG; Art. 20 GDPR, sofern anwendbar).
• Einschränkung/Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, insbesondere Direktmarketing.
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Angaben. Wir reagieren innerhalb der gesetzlichen Fristen.

Cookies & Tracking

timon-project.eu/de-ch verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Dazu zählen:

• Essenzielle Cookies: Grundfunktionen wie Login und Sicherheit.
• Performance-Cookies: anonyme Nutzungsanalyse zur Effizienzsteigerung.
• Funktionale Cookies: Speicherung von Einstellungen/Präferenzen.
• Werbe-Cookies: für relevante Anzeigen – nur mit Einwilligung.

Sie können Cookies im Browser oder über unser Consent-Banner steuern. Eine Deaktivierung kann die Funktionalität einschränken.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, u. a.:

• Verschlüsselung: SSL/TLS für alle Übertragungen.
• Zugriffskontrollen: Zugriff nur für autorisierte Personen.
• Regelmässige Audits: Schwachstellen- und Sicherheits-Tests.
• Datenminimierung: Bearbeitung nur notwendiger Daten.
• Mitarbeiterschulungen: Sensibilisierung für Datenschutzpflichten.
• Incident-Response: klare Prozesse für den Umgang mit Datenschutzvorfällen.

Damit gewährleisten wir Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, z. B. bei Änderungen von Prozessen, Technologien oder Rechtslage. Die aktuelle Version veröffentlichen wir auf timon-project.eu/de-ch und informieren – soweit angemessen – zusätzlich.

Kontakt & Beschwerden

Bei Fragen, Gesuchen oder Beschwerden wenden Sie sich an das Privacy-Team von Chicken Road. Zudem können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden: In der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU an Ihre lokale Datenschutzbehörde. Wir empfehlen, zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Kontaktangaben

Unternehmen: Chicken Road
Website: timon-project.eu
E-Mail: [email protected]