Datenschutzerklärung

Chicken Road schützt Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Plattform timon-project.eu. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Daten erheben, nutzen, weitergeben und sichern – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und den einschlägigen Bestimmungen des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig, um unsere Praktiken und Ihre Rechte zu verstehen.

Einleitung

Als Anbieter im Online-Gaming-Bereich ist uns der sensible Umgang mit Daten besonders wichtig. Wenn Sie timon-project.eu nutzen, vertrauen Sie uns personenbezogene sowie spielbezogene Informationen an. Wir verarbeiten diese Daten verantwortungsvoll, transparent und sicher, um ein faires und angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf timon-project.eu ist Chicken Road. Wir bestimmen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung und achten auf die Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzvorschriften. Für Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Datenschutz-Team über die auf unserer Website angegebenen Kontaktdaten; wir beantworten Anfragen zeitnah und transparent.

Welche Daten wir verarbeiten

Zur Bereitstellung unserer Leistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiten wir u. a. folgende Kategorien:

• Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Kontakt- und Identifikationsdaten für Kontoanlage, Verifikation und Kommunikation.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browser-Informationen und ähnliche Kennungen zur Absicherung und Optimierung.
• Spiel-/Nutzungsdaten: Spielverlauf, Einsätze, Guthaben, Gewinne/Verluste und Interaktionen auf der Plattform.
• Zahlungsdaten: Zahlungsart, Transaktionshistorie etc. zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (inkl. AML-Vorgaben).
• Kommunikationsdaten: Schriftverkehr mit dem Support (E-Mails, Chat-Protokolle, ggf. Aufzeichnungen) zur Qualitätssicherung und Klärung von Streitfällen.
• Cookies & Tracking: Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien zur Analyse und Personalisierung.

Wie wir Daten erheben

Die Erhebung erfolgt u. a. über:

• Registrierungsformulare bei Kontoanlage und Zahlungen,
• Cookies/Tracking (automatisierte technische Erfassung),
• Spiel-Monitoring zur Fairness- und Betrugsprävention,
• Analyse-Tools zur Leistungsverbesserung,
• Dritte (Identitäts-/Zahlungs-/Compliance-Dienstleister und Behörden) zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.

Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten auf Basis der DSGVO wie folgt:

• Vertragserfüllung: Konto führen, Zahlungen abwickeln, Support leisten.
• Rechtspflicht: Einhaltung von Glücksspiel-, AML-, Steuer- und Aufbewahrungsvorschriften.
• Berechtigtes Interesse: IT-Sicherheit, Betrugsprävention, Service-Optimierung.
• Einwilligung: Marketing-Infos und personalisierte Angebote (jederzeit widerrufbar).

Wie wir Daten nutzen

Die Nutzung erfolgt ausschließlich zur sicheren und rechtskonformen Bereitstellung unserer Dienste: Identitätsprüfung, Transaktionsverwaltung, Verantwortungsvoll-Spielen-Kontrollen, Kundenservice, Kommunikation sowie gesetzliche Meldungen.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur an verlässliche Dienstleister unter strengen Vereinbarungen (Art. 28 DSGVO) bzw. an Behörden, soweit gesetzlich erforderlich:

• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung,
• Behörden/Regulatoren (z. B. Melde- und Steuerpflichten),
• Marketing-Partner nur mit Ihrer Einwilligung,
• Hosting, IT-Wartung, Analyse, Fraud-Prevention – DSGVO-konform.

Ein Verkauf oder eine Vermietung personenbezogener Daten zu eigenen Marketingzwecken Dritter findet nicht statt.

Internationale Datenübermittlungen

Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen nur mit geeigneten Garantien (EU-Standardvertragsklauseln, gleichwertiges Datenschutzniveau, ggf. Binding Corporate Rules) gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Speicherdauer

• Konto-/Transaktionsdaten: mind. fünf Jahre nach Schließung (gesetzliche Aufbewahrung, u. a. AML/Steuer).
• Marketingdaten: bis Widerruf/Opt-out.
• Supportfälle: bis zu drei Jahre zur Streitbeilegung.
• Cookies/Tracking: gemäß Laufzeit bzw. bis Einstellung/ Widerruf.

Nach Fristablauf löschen oder anonymisieren wir Daten sicher.

Ihre Rechte (DSGVO)

Sie haben insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen – jeweils im gesetzlichen Rahmen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website genannten Kanäle. Wir beantworten Anfragen fristgerecht gemäß DSGVO.

Cookies & Tracking (Österreich)

timon-project.eu verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Nicht unbedingt erforderliche Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 165 TKG 2021. Kategorien:

• Notwendig: Login, Sicherheit, Grundfunktionen.
• Leistung: anonyme Nutzungsanalyse zur Optimierung.
• Funktional: Einstellungen/Präferenzen.
• Werbung: personalisierte Inhalte/Ads – nur mit Einwilligung.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit im Cookie-Banner oder über den Browser ändern. Eine Deaktivierung kann die Funktionalität einschränken.

Datensicherheit

Wir setzen u. a. folgende Maßnahmen ein: SSL/TLS-Verschlüsselung, strikte Zugriffsrechte, regelmäßige Prüfungen, Datenminimierung, Mitarbeiterschulungen und ein dokumentiertes Incident-Response-Verfahren.

Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann bei Änderungen von Prozessen, Technik oder Rechtslage angepasst werden. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf timon-project.eu; bei wesentlichen Änderungen informieren wir zusätzlich.

Kontakt & Beschwerde

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an das Privacy-Team von Chicken Road (Kontaktdaten auf der Website).

Kontaktinformationen

Unternehmen: Chicken Road
Website: timon-project.eu
E-Mail: [email protected]